Responsable de procurer une satisfaction complète au client par l’entremise de l’entrée de commandes rapide et précise, la préparation de soumissions, l’assistance aux clients, le suivi des cédules de production et des livraisons ainsi qu’en utilisant les ressources nécessaires et le savoir-faire afin de résoudre tous problèmes survenants.

Responsable des graphiques uniques à chaque client et de l’assistance au client en design de graphiques, des spécifications de chaque commande, de la fabrication et du montage des plaques d’impression ainsi que du suivi historique de chaque client.

Un système informatique M.R.P. II complet permet à MULTISAC^® de coordonner le travail des multiples départements et étapes de production, de la prise de commandes en passant par la production, jusqu’aux livraisons, afin d’assurer une satisfaction complète aux clients.

Responsable des vérifications journalières de la qualité des produits ainsi que des procédés de production et d’expédition assurant le maintient de la qualité du système ISO. Responsable également de gérer les plaintes des clients et de visiter les lieux si besoin est.